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2024年7月 4日 (木)

新入社員の皆さんの成長が楽しみです!

     

男メシの部門等に配属となった新入
社員の研修を見学してきました。

   

4/1に入社し、約2カ月の全体研修
の後、各部門に配属され、続いて部門
毎の研修に入っています。
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男メシの部門の研修として、数年前
からアップセルテクノロジィーズさん
にお願いし、コールセンター業務を
経験させてもらっています。
   
大手金融機関、生損保、商社でも新入
社員研修にコールセンター業務を採用
されています。

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その目的は、
  理不尽な理由でNoやNGを突き
  付けられることに慣れるため
です。

    

大学時代にはそのような経験をする
ことは少なかったでしょう。
仮にあったとしても、その場から
逃げることもできます。

    

しかし、ビジネスとなると、逃げる
ことはできません。
気にせず、聞き流すことも大切です。

    

そういったことに少しでも早く、
慣れてもらいたい!との思いで
コールセンター業務を研修に組み
入れています。

   

新入社員の皆さんにそういった思いも
お話しをしました。

    

新入社員の皆さんの成長が楽しみです。

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