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2019年10月21日 (月)

会食前にお客さまをお出迎え、会食中、会食後に

  
先週、お客さまとの会食がありました。
  
その会食前にお客さまをお出迎え。

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そして、会食中のお客さまとの話題
作り、会食後、お客さまの帰りの足の
手配、そしてお見送り。
翌朝、お客さまへのお礼のメール!

  

こういったことが自然とできるように
なりました。

  

当然、最初はみんな出来ないですし、
分かりません。

  

経験も無い、何知らないから当然です。

  

教わって初めてできます。

  

一度教わってできる人、何度教わって
もできない人、色々です。

  

会食でアルコールが入り、気が緩みます。
ただ、そういった状況下でも教わった事
感じた事、反省点、そして、最も重要な
お客さまとの会話の内容を覚え、会食後
にお客さまへ適切に対応できる人もいます。

  

素晴らしい!
全ては心がけ次第です。

   

頑張って欲しいです。

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